加美潤滑油認為，潤滑油加盟商應該正確認識異議，把客戶的異議看做一個機會，增進對客戶的了解，借此機會加深與客戶的關系。異議的產生是源于客戶對產品的認知度不夠，因此潤滑油代理商要從多方面宣傳產品知識，體現潤滑油品牌價值，讓客戶有一種超值的體驗。從客戶的角度出發，讓客戶有一種被重視的感覺。千萬不要在尖銳的問題上死磕，要試著尋找另一個突破點，以柔克剛，化解客戶的異議。